よくある質問

Q1.Skype面談ってどうやってやるの?やったことないけど大丈夫?

      A.はい。やっとことが無い方でも、パソコン、スマートフォンがあれば可能です。私が最初からやり方をお教えしますのでご安心ください。

Q5. 金銭的に余裕がなくて、何度も通う事はできないけど。。。

      A.大丈夫です。一回だけの相談でも構いませんし、メールの無料相談のみでも全然構いません。受けたからと言って「次も必ず来てください!」などとは言いませんのでご安心ください(笑)

​ご相談者様が安心して話ができる、気持ちがスッキリするカウンセリングを目指していますので、ぜひお気軽にご相談くださいね。

Q6. カウンセリングって初めてなんだけど、叱られたり、冷たくされたりしないか不安。。

      A.世の中にはたくさんのカウンセラーさんがいらっしゃって、中にはそのような態度をされる方も残念ながらいるようです。当カウンセリングルームでは、悩みを抱えていらっしゃる気持ちを大事にしたいと考えていますので、「一緒に目標まで歩んでいく」という気持ちで寄り添いながらご対応させて頂きたいと考えています。

Q7.仕事を辞めたいけれど、代わりに職場に電話してくれないか?

      A.申し訳ございません。私共はあくまでお悩みの方の気持ちに寄り添う「カウンセラー」という立場でございますので、退職代行のような業務はお受け致しておりません。もし、必要であればそのようなサービスをされている会社をご紹介させて頂きますのでご安心ください。

Q8.今すぐにでも辞めたい。何とかして欲しい。。

      A.そのお気持ちとても良くわかります。感情が高ぶっているときというのは冷静な判断ができなくなっている場合がとても多いです。誤って大きな判断をしてしまう前に冷静さをとりもどすという意味でもカウンセリングをご利用いただくことで、より気持ちを整理することができて落ち着くことができます。

Q9.相談内容や個人情報が漏れることはないの?大丈夫?

      A.もちろんです。個人情報に関しましては当カウンセリングルームでの機密情報でございますので厳重に管理させて頂いております。ですので、外部へお見せすることもございませんし、第三者へ求められても提示することはありませんのでご安心ください。仮に、刑事事件や緊急度が高い事案の場合は警察や必要な機関へ提出させて頂く場合がございます。その点はご了承くださいませ。

Q10.カウンセリングのゴールってなんなの?毎週通うように勧められるのは嫌なんだけど。。

      A.最終的に目標を決めてそこに進んでいくという事はとても大事なことで、当カウンセリングルームでは、「心が元気な状態になり、また次に落ち込んでも自分でなんとかできる状態」を目指して取り組んでいます。症状改善には個人差がございますが、基本的には通うことに強要もしませんし、皆様お一人お一人のペースに併せて進めていきたいと考えていますのでご安心ください。

Q2. LINE電話ってどうやってやるの?

      A.こちらはスマートフォンをお持ちの方でLINEアプリをご使用の方限定とさせて頂きます。スマートフォンを持っているけどやり方が分からないという方にはきちんとお教えします。

Q3. 電話相談の場合の電話料金はどうすればいいの?

      A.電話でご相談いただく場合の電話料金に関しては当事務所負担となります。こちらから非通知でおかけしますので着信拒否などの解除を事前にお願いいたします。

Q4. 無料メール相談ってほんとに無料なの?後から請求されたりしない?

      A.後から請求はございません。メールでのご相談は基本無料で行っております。ですから、何回ご相談いただいても無料です。しかし、メールではお伝えできることに限界がありますので、お悩みが深い場合はカウンセリングをおススメしております。